رئیس سازمان حج و زیارت گفت: با هماهنگی هایی که با کشور میزبان انجام شده هم اینک تمام مقدمات برای فراهم شدن محیطی مناسب برای وقوف حجاج ایرانی در منا و عرفات پیش بینی و تدارک شده است.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج، آقای علی رضا رشیدیان در حاشیه بازدید از اقدامات صورت گرفته در منا و عرفات، در گفت وگو با رسانه سعودی افزود: با توجه به مذاکرات طولانی که از سال گذشته میان سازمان حج و زیارت و وزارت حج و عمره عربستان انجام و تفاهم نامه ای که میان دو طرف برای حج امضا شد، مقدمات برگزاری عملیات حج ۱۴۴۰ به صورت مناسب برنامه ریزی و فراهم شده است.
وی با بیان اینکه تا کنون روند عملیات حج امسال بسیار خوب پیش رفته، اظهار کرد: هم اکنون نیز تمام تلاش ها متمرکز بر فراهم آوردن شرایط و محیطی مناسب برای وقوف همه حجاج بویژه حجاج ایرانی در عرفات، در حال اجراست و مؤسسه مطوفین زائران ایرانی نیز امور و کارهای لازم در این راستا همچون نصب چادرها و کمک کننده ها، سرویس های بهداشتی و ایستگاه های نقل ترددی و امکاناتی که برای تغذیه و تدارکات و خدمات بهداشتی و درمانی نیاز است را مستقر کرده و پیش بینی های لازم در این زمینه انجام شده است.
وی ابراز امیدواری کرد: با همکاری هایی که بین سازمان حج و زیارت و مؤسسه مطوفین ایرانی صورت گرفته، بتوانیم به حجاج ایرانی، خدمات مناسب و در خور شأنی را در منطقه عرفات، مشعر و منا ارائه دهیم و با همکاری هایی که در صحنه عمل ایجاد می شود، شاهد شرایط بهتری برای همه حجاج بویژه زائران ایرانی باشیم.
آقای رشیدیان تصریح کرد: در زمان حج بین کسانی که مسؤولیت ارائه خدمات به حجاج را دارند اعم از مؤسسه مطوفین و نیز سازمان های حج و عمره کشورهای مختلف نه تنها دوعیت و تعارضی وجود ندارد، بلکه وحدت و یکی بودن بر سیستم باید حاکم باشد .
رئیس هیأت مدیره مؤسسه مطوفین زائران ایرانی نیز در این گفت وگو با قدردانی از مسؤولان و دست اندرکاران سازمان حج و زیارت کشورمان، گفت: پذیرایی و خدمت رسانی به حجاج بیت الله الحرام وظیفه و امانتی به دوش ماست و امید است که این خدمت رسانی را به نحو احسن و با کیفیت عالی به انجام رسانیم.
ازهر افزود: در پی برگزاری چندین جلسه با مسئولان مربوطه در سازمان حج و زیارت، نقاط ضعف و کمبودها بررسی و ارزیابی شد و به منظور ارتقای سطح خدمات و اهمیت سلامتی زائران بویژه با توجه به گرمای هوا، برخی اقدامات اعم از کلی و جزئی در دستور کار قرار گرفت.
وی اظهار کرد: با استفاده از تجارب گذشته، این اصلاحات و اقدامات برای بهبود شرایط حضور زائران، هنگام وقوف انجام شده و در این راستا از چادرهای آلمانی پیشرفته برای زائران ایرانی استفاده شده و امکانات بیشتری در آنها تعبیه شده است؛ از جمله تجهیز این چادرها به کولرهای مناسب و تهویه مطلوب که منجر به بهبود هوای درون چادرها می شود.وی تصریح کرد: در واقع خدمات امسال ما نسبت به قبل از شرایط بهتری برخوردار است و امید آنکه رضایت زائران را فراهم کرده و اعمالشان را در شرایط مطلوب تری به انجام برسانند.
بر اساس قوانین جاری عربستان، خدمات در مشاعر مقدس به حجاج کشورهای جهان از طریق شش مؤسسه مطوفین که زیر نظر وزارت حج عربستان فعالیت می کنند، ارائه می شود که از میان آنها یک مؤسسه به صورت مستقل، خدمات رسانی به حجاج جمهوری اسلامی ایران را عهده دار است.