وزارت حج و عمره عربستان با اعلام افزایش دامنه فعالیتهای پلتفرم «نسک» در زمینه خدمترسانی به زائران حرمین شریفین از ایجاد ۲۰۰ مرکز خدمات رسانی برای کمک به زائران در اروپا، آمریکا و استرالیا خبر داد.
به گزارش پایگاه اطلاع رسانی حج به نقل ازایکنا، عبدالرحمن بن فهد شمس، معاون وزیر حج و عمره در امور عمره با اعلام فراهم شدن امکانات جدید در پلتفرم «نسک» با هدف ارائه خدمات اضافی به زائران از اروپا، آمریکا و استرالیا از اقدامات این وزارتخانه برای ایجاد بیش از ۲۰۰ مرکز خدماتی مرتبط با کمک به زائران در این کشور خبر داد.
وی در جریان شرکت در فعالیتهای «اکسپو حج ۲۰۲۳» با اشاره به امکان طراحی و انتخاب بسته خدمات حج و عمره از طریق پلتفرم یکپارچه دولتی «نسک» از سراسر جهان، خاطرنشان کرد: ما در حال حاضر تلاش میکنیم تا با تأسیس مراکزی در برخی از کشورها خدمات مختلفی را بر اساس نیاز زائران از طریق این پلتفرم به آنها ارائه کنیم.
در عین حال مصعب بن محمود هاشم، معاون اجرایی سازمان گردشگری عربستان سعودی اعلام کرد که هدف «نسک» پوشش دادن ۹۵ درصد از زبانهایی است که مسلمانان در سراسر جهان به آنها سخن میگویند. به گفته وی در حال حاضر این پلتفرم ۷ زبان مختلف را پوشش میدهد.
علاوه بر این در کارگاه آموزشی تارنمای نسک و بهبود تجربه زائران بیتالله الحرام، حاضران بر تداوم تلاشها به منظور تسهیل خدماترسانی به زائران و همچنین غنی ساختن تجربه آنها از سفر حج در کنار آسودگی و اطمینان خاطر تأکید کردند.
این کارگاه که در حاشیه اکسپو ۲۰۲۳ حج برگزار شده بود بر اهمیت تجربه فرهنگی زائران از سفر حج تأکید شد و همچنین از تلاش وزارت میراث فرهنگی عربستان در زمینه آمادهسازی مکانها و موزههای تاریخی در این کشور برای خدماترسانی به زائران تقدیر شد.